Правила размещения
Памятка о порядке проживания
в гостинице «Арктика»
- Гостиница «Арктика» предназначена для временного проживания граждан.
- Режим работы гостиницы «Арктика» – круглосуточный.
- Порядок предоставления гостиничных услуг, регистрация российских и иностранных граждан реализуется согласно законодательству Российской Федерации. Услуги гостиницы «Арктика» сертифицированы и соответствуют категории «3 звезды».
- Для проживающих в гостинице вход в гостиницу свободный. Вход в гостиницу посетителей осуществляется по уведомлению дежурного администратора до 23.00 часов.
- Плата за проживание в гостинице взымается в соответствии с единым расчетным часом 12.00 часов текущих суток по местному времени. В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взымается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата;
- от 6 до 12 часов после расчетного часа – плата за половину суток;
- от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки (если нет почасовой оплаты)
- При проживании не более суток (24 часов) плата взымается за сутки независимо от расчетного часа.
- Плата за проживание и услуги гостиницы осуществляется по ценам, установленным гостиницей.
- В нашей гостинице Вы можете применять кредитные карточки: «Visa», «Union-card».
- Общее количество проживающих в номере должно соответствовать количеству мест в номере. Для желающих за отдельную плату предоставляются дополнительные места.
- Гостиница предоставляет проживающим следующий перечень бесплатных дополнительных услуг:
- вызов скорой помощи;
- побудка к определенному времени.
- Уважаемые гости, обращаемся к вам с большой просьбой:
- Соблюдайте установленный в гостинице порядок проживания.
- Не беспокойте проживающих в гостинице, соблюдайте тишину и общественный порядок.
- Соблюдайте чистоту в номере гостиницы.
- Исключайте возможность возникновения аварий электросетей, водотеплоснабжающих сетей, инфекций; соблюдайте правила пожарной безопасности.
- При уходе из номера закрывайте краны, окна, выключайте свет, телевизор.
- Своевременно и в полном объеме оплачивайте предоставленные гостиницей услуги.
- В случае утраты или повреждения имущества возместите стоимость нанесенного гостинице ущерба.
- Не оставляйте в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также не передавайте им ключи от номера.
- Не держите в номере животных, птиц, рептилий и т.д.
- Не храните громоздкие вещи и воспламеняющиеся материалы, оружие, химические радиоактивные вещества, взрывоопасные предметы.
- Не используйте в номере электронагревательные приборы.
- За утрату денег, ценных бумаг, кредитных карточек, драгоценностей, ювелирных изделий и т. п., не сданных на хранение, гостиница ответственности не несет.
- В случае возникновения какой-либо проблемы обращайтесь к дежурному администратору.
Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. № 1853
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления нотариально заверенного согласия законных
Правила предоставления гостиничных услуг полный документ